近年来，我市紧扣数字经济发展趋势，以“高效办成一件事”改革为总牵引，深度推进“人工智能+政务服务”创新应用，健全工程建设项目全生命周期数字化管理体系，持续推动审批服务从传统“部门分段办”向现代化“集成高效办”全面转型，不断提升企业和群众办事便利度、满意度和获得感，以数字赋能全力打造石嘴山营商环境升级版。

我市锚定改革目标、压实改革任务，全面落地推进“高效办成一件事”改革工作。严格对标国务院及自治区2024年至2026年五批次79项重点改革事项部署要求，细化制定专项实施方案和任务分工清单，建立健全分工协调、督查督办、群众评价体验三项工作机制，确保各项改革任务落地落细。依托流程再造、制度创新，全面推行关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、数智赋能高效办的多元服务模式，持续减环节、优流程、压材料、缩时限。目前，全市“高效办成一件事”改革事项平均办理时限压减65%、申请材料压减66%、办理环节压减75%，全面构建“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”的闭环服务体系，让企业和群众办事真正实现好办、易办、快办。

同时，我市持续拓展智慧政务应用场景，在建筑工程施工许可等重点高频领域创新推行“AI预审+人工复核”智慧审批模式，有效减轻人工审核压力，提升审批精准度与办理效率。在市政务服务中心布设“工改”智能服务机器人，强化办事引导、政策咨询、流程指引等便民服务功能。同时，常态化推行工程建设项目远程视频“云勘验、云辅导”服务模式，将原来平均1.5小时的现场勘验时长，压缩至20分钟以内，节约企业时间成本、人力成本。一系列数字化改革创新成效突出，我市城市更新项目开工“一件事”等7项经验做法在自治区工改现场观摩培训会上交流推广，16项改革成果在全国工改培训会上书面推介，形成可复制、可借鉴、可推广的政务服务改革“石嘴山样板”。

我市深耕掌上政务服务建设，持续做优做强“我的宁夏”App石嘴山特色专区，打造便民利民移动政务服务总门户。聚焦政务服务、公共服务、生活服务三大核心领域，持续迭代升级专区功能、丰富服务事项、优化操作体验，搭建集掌上查询、指尖办理、线上办事于一体的一站式数字民生服务平台，让企业和群众足不出户、动动手指即可办理各类高频政务事项，全方位拓宽办事渠道、提升服务便捷度。

此外，我市持续深化项目审批数字化改革，以全链条数字化赋能激活项目建设动能。争取获批城建档案数字化建设、工程建设“一套图”数据拓展应用两项自治区级改革试点，并以此为契机，推进工程建设项目全生命周期数字化、规范化、精细化管理。针对企业投资项目核准等6项重点事项全面推行“无纸化、不见面”审批，实现项目申报、审核、批复、归档全流程电子化、轻量化办理，大幅提升工程建设项目审批效能，持续优化全市营商环境，激发各类市场主体发展活力，为全市经济社会高质量发展筑牢坚实政务服务保障。

一审：杜江龙

二审：刘爱平

三审：李 欣